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L'Appli
Mo Finans

L’appli qui
vous facilite
la vie

Avez-vous déjà pensé qu'une application pouvait être un véritable compagnon ? Qu’elle puisse vous offrir une grande flexibilité et liberté, tout en étant dotée de fonctionnalités et d'options pour une gestion financière plus appropriée ? Mo Finans vous apporte le meilleur de la gestion de crédit où vous obtenez un aperçu de votre accord de crédit et plus encore ... où que vous soyez.

Souplesse

Options

Liberté

Gestion

L’ appli finance qui
me permet de
gagner du temps
lors de mes
déplacements.

Avantages du
paiement instantané

1

Associer votre compte bancaire

Choisissez votre banque dans la liste et connectez votre compte bancaire en toute sécurité à l'application MoFinans à l'aide du code sécurisé envoyé par votre banque.

2

Paiement instantané

Une fois votre compte bancaire associé, vous pouvez procéder à votre paiement via MauCas®. Le montant renseigné sera immédiatement débité de votre compte bancaire.

3

Attribution instantanée à votre ou vos comptes Cim Finance

Votre paiement instantané est immédiatement attribué à votre (vos) compte(s) de Cim Finance. Vous pouvez consulter en temps réel le montant actualisé dû sur vos comptes Cim Finance

4

Entièrement sécurisé

Payez en toute sécurité via le système de paiement instantané (IPS) exploité par la Banque de Maurice.

Où que vous soyez.
Lorsque vous en avez besoin.

Effectuer des opérations bancaires pendant mes déplacements avec Mo Finans est super facile, fun, pertinent et sécurisé.

Financement

Ayez un meilleur contrôle de vos finances: combien d'argent vous est disponible, quel est votre montant impayé, et trouvez vos accords de crédit pour vous aider à planifier vos prochains achats en conséquence.

Payez en ligne

Ou utilisez l'application Mo Finans pour rembourser votre carte de crédit afin d’effectuer vos paiements à votre aise, à tout moment, directement depuis votre mobile ou votre PC.

Localisez les comptoirs de Cim Finance

Localisez facilement votre commerçant préféré, partenaire agrée de Cim Finance et faites-vous plaisir tout en achetant de manière plus responsable, et en gérant votre budget tout au long du mois.

Conseils et astuces

Nos experts en finance ont mis au point des conseils pour vous permettre de mieux gérer votre budget, de planifier vos paiements et dépenser de manière responsable.

Avantages

Profitez de nos
nombreux avantages
de chez vous.

Plus besoin de faire la queue ou de rechercher vos derniers relevés pour vérifier vos accords de crédit. Gérez vos comptes à votre aise et en toute sécurité. Tellement simple!

Application Mo Finans disponible en ligne

Tous ces avantages sont désormais à votre portée en ligne. Cliquez, téléchargez et installez l’appli maintenant sur votre smart phone et restez connecté à votre budget et achats à crédit.

Aperçu rapide

Aperçu rapide :
apprenez les bases pour
des transactions faciles

L'application Mo Finans est simple, intuitive et ergonomique. Une application conçue pour faciliter la gestion de vos dépenses quotidiennes. Avec un aperçu rapide de l'application, voyez à quel point elle peut vous rendre autonome.

Frequently asked questions

Quel est le montant minimum que je peux emprunter ?

The minimum loan amount you can apply for through the MoFinans App is Rs 10,000, subject to terms and conditions.

Qui peut demander un prêt sur l'application MoFinans ?

L'application MoFinans est exclusivement disponible pour les clients existants de Cim Finance. Si vous n'avez pas encore téléchargé l'application, vous pouvez facilement le faire pour commencer votre processus de demande de prêt. Pour ceux qui ne sont pas clients de Cim Finance, la demande de prêt est accessible via WhatsApp. Envoyez simplement un message disant « Bonjour » au 5251 4848 et vous pourrez commencer votre parcours de demande de prêt.

De quels documents ai-je besoin pour une demande de prêt ?

Pour une demande de prêt via l'application MoFinans, vous devrez soumettre des documents financiers à jour datant de moins de 3 mois, comme une fiche de paie ou un relevé bancaire récent. De plus, vous devrez fournir une facture de services publics à jour (par exemple, factures CEB, CWA ou MT) comme preuve d'adresse.

Qu’est-ce que le V-KYC exactement ?

V-KYC, abréviation de « Video Know Your Customer », est un processus de vérification d'identité numérique au cours duquel un agent Cim effectue un appel vidéo avec un client.

Est-il nécessaire de lier mon compte bancaire pendant le processus de demande de prêt ?

Oui. Lier votre compte bancaire via le système de paiement instantané MauCAS (IPS), alimenté par la Banque de Maurice (BOM), dans l'application est essentiel pour le décaissement du prêt, garantissant le transfert des fonds sur votre compte.

Comment puis-je joindre en cas de questions ?

Vous pouvez contacter la hotline +230 659 6806 pour plus d'informations ou envoyer un e-mail à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., si vous avez des questions.

Comment puis-je accéder à mes reçus ?

Les reçus de paiement sont accessibles dans l'application MoFinans et peuvent être téléchargés à partir de la section "Historique des paiements ".

L’assurance-crédit est-elle obligatoire ?

Oui. La souscription à une assurance-crédit est une condition obligatoire pour obtenir un prêt via l'application MoFinans.

Quel est le délai maximum que je peux mettre pour rembourser mon prêt ?

Vous pouvez prolonger le remboursement de votre prêt jusqu'à une durée maximale de 5 ans.

Quel est le montant des intérêts facturés sur le prêt ?

Votre prêt MoCrédit a un taux d'intérêt annuel de 16,98% du montant total du crédit.

Quels sont les options de paiements disponibles ?
Vous pouvez effectuer vos paiements avec votre carte de crédit, débit ou à travers les services bancaires mobiles.
Quels types de cartes puis-je utiliser pour mes paiements en ligne ?

Pour vos transactions en ligne, il est possible d’utiliser votre MasterCard ou Carte VISA (débit, crédit ou prépayé). Pour toutes les transactions bancaires en ligne, il est nécessaire qu’elles soient activées auprès de votre banque. Les cartes de crédits Cim Finance sont aussi acceptées.

Vais-je recevoir un reçu une fois le paiement complété ?
Il est possible de télécharger votre reçu sous la section « payment history »
Où retrouver le numéro de référence unique d’identification à insérer en commentaire avant de procéder au paiement en ligne ou à travers les applications mobiles ?
Un numéro d’identification unique vous sera remis lors de la transaction bancaire et il vous sera requis d’insérer cette référence sous la section « Remarks » lors de votre paiement.
Quels sont les produits disponibles sur l’application mobile « Mo Finans » afin de procéder au paiement ?

À travers l’application mobile Mo Finans, effectuez les paiements des produits suivants : Facilités de crédits, Flexi Crédit, Cim MoCrédit, Cim Voyage, Cim MiStudy, Cartes de crédits Cim et cartes Shell.

À noter que les paiements des contrats Leasing sont exclu sur cette application

Il y a une erreur dans le montant dû. Comment faire ?
Veuillez contacter notre service client sur le 203 6800 ou le 203 6898
Comment savoir si ma transaction bancaire est un succès ?
Un message s’affichera sur votre écran pour vous confirmer que votre paiement a bien été effectué.
Où puis-je retrouver le numéro de compte bancaire de Cim Finance ?
Nous vous fournirons le numéro de compte de Cim Finance en fonction de votre banque.
Comment savoir le montant à payer ?
Tous les détails seront affichés sur l’application mobile « Mo Finans » selon les accords « agreements » sélectés.
Comment consulter le montant qu’il me reste à payer selon mes mensualités ?
Il vous sera possible de consulter le montant à payer sur votre page de produits ou à travers la section « Quick pay ». .
Mon paiement par carte n’a pas été accepté/ Je n’arrive pas utiliser ma carte. Comment faire ?
Veuillez contacter votre banque afin d’activer votre carte pour les paiements en ligne.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Veuillez cliquer sur « Forgot mPin » se trouvant sur votre page d’accueil et recommencer le processus d’inscription.
Que dois-je faire si je change de numéro de portable?
Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 68 00/203 68 98 ou visitez notre succursale la plus proche.
Que dois-je faire si j'ai perdu mon téléphone portable?
Veuillez prendre contact avec notre service client sur le 203 68 00/ 203 68 98 ou visitez notre succursale la plus proche. Nous vous conseillons également de contacter votre opérateur mobile afin de désactiver votre carte Sim.
CIM Financial Services Ltd est titulaire d'une licence de Credit Finance No. CF19000015 délivrée par la FSC. CFSL détient également une licence de Payment Service Provider (PSP) délivrée par la Banque de Maurice.